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Le Bollette

Le Bollette di Acqua, Luce, Gas e Telefono

Le bollette, le fatture relative a servizi come gas, energia elettrica, acqua e telefono, incidono in maniera significativa sui bilanci delle famiglie e delle aziende italiane.

I servizi erogati dai gestori che emettono le relative bollette sono essenziali e nessuno ne mette in dubbio l'indispensabilità, tuttavia alle volte può capitare di restare perplessi scorrendo il dettaglio delle spese addebitate, sempre che ci si voglia impegnare a leggere le singole voci che determinano il totale da pagare.

Alle volte per fiducia o per mancanza di tempo comune a tutti, ci si limita infatti a versare la cifra fatturata dalle aziende alle quali si ha richiesto l'attivazione dei servizi, senza soffermarsi sugli importi, a meno che non si sia una notevole difformità rispetto al solito, magari dovuta ad inconvenienti tecnici.

Una lettura analitica delle fatture potrebbe, al contrario, rivelarsi molto utile per comprendere meglio quali siano le voci di spesa più rilevanti e vigilare sul rispetto delle condizioni previste dai contratti firmati, oltre che dalla Carta Servizi che i fornitori sono tenuti a rispettare.

Potrebbe, ad esempio, capitare che nella bolletta appaiano voci di spesa relative a servizi mai richiesti dall'utente, siano addebitati interessi di mora per ritardi nei pagamenti la cui percentuale superi quella stabilita dal contratto etc...

In tutti questi casi, ed in generale ogni volta che si abbia qualche perplessità relativa ad una bolletta, è consigliabile mettersi in contatto con il fornitore, chiamando il call center dell'azienda e qualori si riscontri qualche presunta irregolarità presentando un reclamo scritto al quale pretendere risposta.

 

 

bollette.net

Le bollette di acqua, luce, gas e telefono sono una delle voci di spesa più rilevanti per le famiglie. La rateizzazione delle bollette, i reclami e le contestazioni di cifre non dovute, le modalità di pagamento e la domiciliazione delle utenze.
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Le Bollette
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